Formulario único para radicación de PQRSFD
PDF oficial de UGPP · 2 páginas · 128 KB
Es el formulario de la UGPP para radicar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias contra servidor público (PQRSFD). Recoge el tipo de solicitud, los datos del titular o del aportante, los del peticionario, los hechos y lo que pides.
¿Para qué sirve el formulario único para radicación de PQRSFD?
Sirve para presentar por escrito, en los canales presenciales o por correo físico, una petición, queja, reclamo, sugerencia, felicitación o denuncia relacionada con pensiones, parafiscales u otros temas de la UGPP. No es válido para radicar trámites pensionales ni responder trámites parafiscales.
¿Quién lo necesita?
- Pensionados y beneficiarios
- Aportantes a parafiscales
- Apoderados, contadores o revisores fiscales
- Cualquier ciudadano con una petición o queja ante la UGPP
Qué contiene el documento
- Tipo de solicitudMarca si el tema es de pensiones, parafiscales u otros, y el tipo: derecho de petición, queja, reclamo, sugerencia, felicitación o denuncia.
- I. Datos pensionalesSi el tema es pensional, pide el tipo de peticionario y los datos del titular o causante original del derecho.
- II. Datos de parafiscalesSi el tema es de parafiscales, pide el tipo de peticionario y los datos del aportante, sea persona natural o jurídica con su NIT.
- III. Datos del peticionarioRegistra la identificación, dirección, teléfonos y correo de quien radica, y la tarjeta profesional si es apoderado.
- IV y V. Hechos y solicitudPide describir los hechos de forma clara y cronológica, lo que esperas de la entidad, y las pruebas o anexos.
- VI. Respuesta por correoIndica si autorizas que la respuesta se envíe al correo informado o a la dirección física.
Campos que debes llenar (60)
- Primer apellido
- Segundo apellido
- Primer nombre
- Segundo nombre
- Primer apellido 2
- Segundo apellido 2
- Primer nombre 2
- Segundo nombre 2
- Razón social de la empresa sociedad
- Número de documento de identificación tributaria NIT
- Número de documento 2
- Primer apellido 3
- Segundo apellido 3
- Primer nombre 3
- Segundo nombre 3
- Dirección de correspondencia física
- Ciudad
- Departamento
- Correo electrónico
- Número tarjeta profesional
- IV Descripción de los hechos describa brevemente los hechos en los que funda su solicitud de forma clara cronológica y legible
- V Descripción de la solicitud describa de forma clara y concreta su solicitud indicando lo que requiere o espera por parte de la entidad
- Pruebas o anexos describa los anexos o las pruebas que pretender hacer valer
- FIRMA DEL PETICIONARIO
- No de documento de identidad del peticionario
- Date1 af date1
- Date2 af date-2
- Check Box2-1
- Check Box2-2
- Check Box2-3
- Check Box2-4
- Check Box2-5
- Check Box2-6
- Check Box2-7
- Check Box2-8
- Check Box2-9
- Check Box2-10
- Check Box2-11
- Check Box2-12
- Check Box2-13
- Check Box2-14
- Check Box2-16
- Check Box2-15
- Check Box2-17
- Check Box2-18
- Check Box2-19
- Check Box2-20
- Check Box2-21
- Check Box2-22
- Check Box2-23
- Check Box2-24
- Check Box2-25
- Check Box2-26
- Check Box2-27
- Check Box2-28
- Check Box2-29
- Check Box2-30
- Check Box2-31
- Check Box2-32
- Check Box2-33
Consejos para llenarlo bien
- Elige bien el tipo de solicitud según las definiciones del formulario; por ejemplo, una queja es sobre la conducta de un servidor y un reclamo sobre el servicio.
- Llena la sección I solo si tu tema es pensional y la sección II solo si es de parafiscales.
- Describe los hechos en orden cronológico y de forma legible, y di concretamente qué esperas de la entidad.
- Enumera las pruebas o anexos que quieres hacer valer.
- Escribe sin tachones ni enmendaduras y firma con tu número de documento.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve el formulario de PQRSFD de la UGPP?
Sirve para radicar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias contra servidores públicos de la UGPP sobre temas de pensiones, parafiscales u otros.
¿Puedo usar este formulario para pedir mi pensión?
No. El formulario aclara que no es válido para radicar trámites pensionales ni para responder trámites parafiscales.
¿Cuál es la diferencia entre queja y reclamo?
La queja expresa inconformidad con la atención o conducta de un servidor público; el reclamo expresa insatisfacción por el incumplimiento o cumplimiento deficiente de un servicio o trámite.
¿Cómo recibo la respuesta?
Si marcas SI en la sección VI, te llega al correo informado; si marcas NO, se envía a la dirección física que registraste.
¿Dónde descargo el formulario único para radicación de PQRSFD en PDF?
Aquí mismo, gratis y sin registro: es la copia del PDF oficial que UGPP publica en ugpp.gov.co. Usa el botón «Descargar PDF».
¿Cómo lleno el formulario único para radicación de PQRSFD en línea?
El PDF tiene 60 campos rellenables. Pulsa «Rellenar en línea» para abrirlo en el editor de PepePDF, completarlo desde el navegador y descargarlo listo.
¿Puedo firmarlo sin imprimirlo?
Sí. Con «Firmar PDF» dibujas o escribes tu firma y la colocas en el documento, todo en el navegador.
¿Es la versión oficial y vigente?
Es la copia del archivo publicado por UGPP, revisada el 29 de octubre de 2026. Antes de presentarlo, confirma en el sitio oficial que no haya una versión más reciente.
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